商家私自给游客拍照并售卖，河北东太行景区：诚恳道歉，积极整改

8月21日，有网友发视频称，河北省武安市东太行景区玻璃栈道处，有人员在玻璃栈道途中拍摄游客照片，并在玻璃栈道出口处将洗好的照片挂在一旁展示，表示付费购买即可带走本人相片。

(资料图片)

8月22日，东太行景区通过景区官方微信公众号发布整改声明，诚恳向游客致歉，并表示会积极整改，真挚地欢迎广大游客们的到来。

据潇湘晨报此前报道，一名游客表示，玻璃栈道很长，其在途中被一位工作人员拍下来了，“当时我也不知道她是工作人员，她也没示意有拍照，结果我走到玻璃栈道出口的时候发现自己的照片已经被洗好挂在一旁了，还有十几张其他游客的单人照。”此举让该游客觉得有些不舒服，游客表示自己并不想给景区造成困扰，只是希望景区在这项业务上有些改进。

同日，记者致电东太行景区游客中心，工作人员表示，“玻璃栈道确实有拍摄游客照的业务，属外包业务。接近拍摄地点的地方会挂有告示牌，在出口处会挂有游客照片，但不是强制消费。后续我们将会在社交平台上公开发布解释或声明。”东太行景区玻璃栈道负责该项业务的负责人告诉记者后续会对对此进行整改，计划在拍摄人员旁加立一块告示牌，并在口头上向游客加强示意。

22日下午，东太行景区再次回电记者，表示已经意识到景区监督管理不到位，造成游客不愉快的体验，深感抱歉，景区已经在官方微信公众号发布整改告示，感谢广大游客及网友的批评和建议，并真挚地欢迎各地游客的到来。

记者查询到，22日下午，东太行景区在官方微信公众号发布整改告示，全文如下：

东太行景区拍摄商家的整改告示

亲爱的游客朋友们：

感谢大家对东太行景区的厚爱与信任！

万分惭愧，由于景区监督管理不到位，8月21日接到存在商家不规范拍摄游客照片的投诉，为游客带来体验感差的不愉快现象，由衷地向该朋友道歉！

问题发生后，景区第一时间做出反应，责令商家立即整改，规范拍摄行为，并要求在取得游客同意后打印照片。

在此，东太行景区对提出批评意见的朋友表示感谢，您的意见将鞭策我们不断提升管理和服务质量。东太行景区真诚感谢广大游客及网友的理解与支持，景区全体员工真挚的欢迎您的到来！

武安东太行旅游开发有限公司

2023年8月22日

据公开资料显示，东太行景区，位于河北邯郸武安市境内，因所处太行山东麓而得名。修建在海拔千米上的绝壁玻璃栈道，堪称太行山人工奇观。游客可登临栈道，近距离感受大山的雄壮与秀美。东太行景区内旅游资源丰富，主要以石英砂岩峰林地貌景观为特征，绝壁天险，奇石林立、山势磅礴、雄伟壮观，山峰、山顶岩石形状变化万千，如动物、如神物、如人物等。

潇湘晨报记者 王芊 实习生 唐诗

来源：潇湘晨报企鹅号

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